Vi på Värmepumpskirurgen
...är det lilla företaget med det stora hjärtat!
Vi har många års branscherfarenhet vad gäller värmepumpar och vi hjälper mer än gärna dig att få det perfekta inomhusklimatet.
Vi både säljer, monterar, servar och reparerar värmepumpar i Västerås med omnejd.
Skarpt Certifierade tekniker
För att du som Kyl- och Värmepumpskund ska känna dig trygg innehar våra installatörer skarpt certifikat enligt köldmedieförordningen i den högsta behörighetsklassen.
Välkommen att kontakta oss redan idag för ett kostnadsfritt hembesök, eller för mer information!
Publicerat 2022-02-04
När jag ser tillbaka på åren som VD för Värmepumpskirurgen kan jag konstatera att det har varit en tid präglad av viktiga satsningar inför framtiden.
Sedan år 2016 har det varit en otroligt spännande år resa för Värmepumpskirurgen och för mig som VD.
Vi har under åren stärkt våra tillgångar med nya starka varumärken, förstärkt våra tekniker och säljkår, samt breddat vårat verksamhetsområde både geografiskt och produktmässigt.
Vi är idag ett bolag som ligger under ständig tillväxt samt förändring i takt med det alltmer växande behovet av energismarta samt miljövänliga lösningar som våra kunder efterfrågar.
Den ökade medvetenheten som råder bland vår målgrupp kring miljön, klimatet samt energiförbrukningen är en stor bidragande orsak till den alltmer större efterfrågan på våra produkter och tjänster.
Jag hoppas att 2022 ska möta oss med lika stora framgångar som det gjort sedan 2016, och fortsätter att satsa på våra viktigaste arbetsområden vilka är produktsortimentet, tillgängligheten, snabbhet, supporten, noggrannheten och sammanhållningen. När vi gick in i året 2016 hade vi bara en enda målsättning, 100% nöjda kunder, vilket vi kommer fortsätta ta med oss in i det nya året och ha som huvudmålsättning.
Jag är stolt över mina kirurgkollegor som runt om i Mellansverige visar ett brinnande engagemang för våra kunder och som glatt tar med våran målsättning för 100% nöjda kunder och verkligen visar att det fungerar. Det är tack vare deras engagemang och lyhördhet som vi kan hjälpa våra kunder på ett proffsigt, energieffektivt, designmässigt och lösningsorienterat sätt.
Tillsammans har vi kommit att bli en stark organisation med en gemensam tro på den plan vi har lagt för framtiden.
Det är glädjande att vi har fått flera kvitton på att våra kunder uppskattar oss, både via mail, telefonsamtal, brev, tidningsnotiser, samt att vår kundnöjdhetsundersökning som genomfördes under året nådde ett rekordresultat.
Ett fortsatt fokus på kundmötet har även resulterat i att Värmepumpskirurgen kunnat behålla befintliga kunder och fått så många nya viktiga kunder, inte minst med en ökande andel små och medelstora kunder.
Denna struktur tillsammans med genomförda investeringar i bemanning, verktyg och system har skapat förutsättningar att utöka vårt fokus, service och tillgänglighet som vi vill ge våra kunder samt för kunna tillvarata den potential vi ser på marknaden.
Jag är glad och stolt över att kunna konstatera att vårt hårda arbete i strävan mot att bli mellansveriges mest seriösa aktör inom vår bransch har gett resultat.
Avslutningsvis vill jag passa på att rikta ett stort tack till våra kunder för att vi fått Ert förtroende.
Vi ser fram emot ett fortsatt framgångsrikt samarbete med både Er och nya kunder.
Tack även till alla våra medarbetare för en stark arbetsinsats under året samt till alla våra leverantörer för snabba och smidiga leveranser i tid.
Utan alla Er hade allt detta varit en omöjlighet.
Elias Sundberg VD